Política de Privacidade

Plataforma Simulados Para CNH

Data da última atualização: 01 de julho de 2025

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Simulados Para CNH ("Plataforma") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

Declaro, para os devidos fins, que o Simulados Para CNH é uma plataforma privada e independente, sem qualquer vínculo ou afiliação com órgãos governamentais.

Ao utilizar nossa Plataforma, você concorda com o tratamento de seus dados conforme aqui descrito.

1. Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, etc.
  • Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
  • Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre nós, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e aprimorar nossos serviços:

2.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você:

  • Dados de Cadastro: nome, endereço de e-mail, número de telefone.

  • Dados de Pagamento: informações do cartão de crédito ou outros dados necessários para processar pagamentos, que são gerenciados por nossos parceiros de pagamento seguros.

  • Comunicações: informações que você fornece ao entrar em contato com nosso suporte.

    2.2. Dados Coletados Automaticamente:

  • Dados de Uso: informações sobre sua interação com a Plataforma, como páginas visitadas, simulados realizados, resultados obtidos, tempo de permanência e recursos acessados.

  • Dados do Dispositivo: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e informações de rede.

    2.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

  • Utilizamos cookies para autenticação, armazenamento de preferências, análise de desempenho e personalização de conteúdo. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

  • Execução de Contrato: para fornecer os serviços que você contratou.
  • Consentimento: para finalidades específicas, como o envio de comunicações de marketing, quando solicitado.
  • Legítimo Interesse: para melhorar a Plataforma, entender o perfil de nossos usuários e prevenir fraudes, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
  • Cumprimento de Obrigação Legal: para atender a determinações legais ou regulatórias.

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Operar, manter e aprimorar a Plataforma.
  • Processar seu cadastro e transações financeiras.
  • Personalizar sua experiência de aprendizado.
  • Comunicar sobre atualizações, ofertas e novidades.
  • Garantir a segurança da Plataforma e prevenir fraudes.
  • Analisar tendências de uso de forma agregada e anônima.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Não vendemos seus dados. Poderemos compartilhá-los com:

  • Provedores de Serviços: parceiros que nos auxiliam com serviços de hospedagem (cloud), processamento de pagamentos, análise de dados e ferramentas de marketing.
  • Autoridades Públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de seus dados seja realizada em conformidade com a LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas.

7. Armazenamento e Segurança

7.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia e controles de acesso.

7.2. Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender a obrigações legais, fiscais e de resolução de disputas.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme a LGPD, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
  • Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

9. Crianças e Adolescentes

A Plataforma não se destina a menores de 16 anos. Caso tenhamos conhecimento da coleta de dados de menores sem o consentimento adequado dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas para remover tais dados.

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: suporte@simulados-para-cnh.app.

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da "última atualização" no topo do documento indicará a versão mais recente. Recomendamos que você a revise regularmente.